您现在的位置：个人TV >> 个人TV小贴士

常见问题  

1.视频无法观看？  

可能是以下情况：

(1)提示安装adobe flashplayer：

解决方法：请先下载并安装adobe flashplayer。

下载适用于ie浏览器的 adobe flashplayer ，包括TT，Maxhton，GreenBrowser，TheWorld等。

下载适用于非ie浏览器的 adobe flashplayer ，例如FireFox，Opera等。

(2)黑屏，红X或者无任何提示：

清空cookies：工具-internet选项-删除cookies-确定
清空ie缓存文件：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容》确定
完成上述两个步骤后，按f5刷新页面。
如果用的是the world等浏览器，请关闭：工具-选项，不显示网页中的Flash动画。

2.视频太卡？  

如果您的带宽条件达到512KB/S及以上（普通ADSL的带宽条件），但播放仍然不流畅，请通过在线客服提交问题，我们会立即反馈给乐视网技术人员处理。

3.如何上传视频？  

乐视网的注册用户在登陆后可以通过 上传视频 页面直接上传视频。

4.新上传视频多久才能观看？  

视频上传后需要经过两个处理过程，才能够正式发布到乐视网：
首先，上传视频格式转换：所有视频都会由服务器统一转换成标准格式。格式转换时间一般和您上传的视频的时间相同。
其次， 内容审核：乐视网需要审核内容的合法性，不良内容将会被过滤删除。
这两个过程一般需要2个小时左右的时间。如果您上传的视频超过24小时后仍处于"待审状态"，请联系我们的在线客服。

注册、登录与找回密码  

1.注册新用户  

点击页面最上方的“新用户注册”链接，进入注册界面。
注册时必须填写下面的内容：
用户名－可以是字母开头的4-16个字符，数字或字母都可以。
输入密码－长度为6－16位的字母或数字，区分大小写。
确认密码－为了防止输错密码，你需要在这里把密码再重复一遍。
邮箱－忘记密码时，系统会向这个邮箱发送你的密码，因此请正确填写。
验证码－按图片字母填写。如果图片字母过于模糊而不好识别，可点击图片，取得一组更清晰的字母。
注册时可以选填下面的内容：
昵称一昵称是在使用互动功能时显示的名称,填写后可以修改。
 　选择省市一选择所在城市。
性别一选择性别，也可以选择保密。
生日一写上生日日期，生日的时候会收到朋友的祝福。
MSN/QQ一方便朋友们联系你。
兴趣爱好一你喜欢的，你有兴趣的。

填写完后点击注册按钮，如果填写无误的话将会提示您注册成功。

２.开通个人TV  

在注册新用户的同时填写以下内容，完成后将会立刻开通你的个人TV。
个人TV名称一为你的个人TV取个名字,4－40个字符。
个人TV标签一标签可以是和个人TV相关的内容，至少填写一个，单个标签不超过12个字符（6个汉字）。
个人TV描述一用一段话描述你的个人TV，有助于大家的了解，不超过200字。

3.如何登录  

在乐视网的各页面，点击顶部上面的“ 登录 ”进行登录操作。登录成功后返回登录前页面。

4.忘记密码  

我们为你准备了取回密码的功能。 在登录页点击“ 密码找回 ” -> 填写你注册时的邮箱 等待3-5分钟后登录邮箱，会收到一封乐视网发送的新密码邮件，用新密码登录后可以修改密码。

注：可能邮件会出现在邮箱的广告邮件或者垃圾邮件分类中，请注意检查。

视频相关  

1.如何上传视频？  

登录后点上传视频出现下图的界面，按说明选择文件，填写相关信息并提交，完成上传。

2.可以上传什么格式的视频？上传文件有什么限制？  

视频大小：所上传的视频文件大小不能超过500M。
时长：时长无限制。但5分钟以内的视频，可以达到最流畅的上传及观赏效果。
乐视网支持绝大多数的视频格式:

• 　　　微软视频：.wmv .avi .dat .asf
• 　　　Real Player：.rm .rmvb .ram
• 　　　MPEG视频：.mpg .mpeg
• 　　　手机视频：.3gp
• 　　　Apple视频：.mov
• 　　　Sony视频：.mp4 .m4v
• 　　　DV视频：.dvix .dv
• 　　　其他常见视频：.dat .mkv .flv .vob .ram .qt .divx .cpk .fli .flc .mod

3.视频上传要经历哪些步骤？上传完毕后进行的格式转换、内容审核是什么意思？  

请参看 常见问题 。

4.哪些视频是被禁止发布的？  

1）含有涉及版权问题的影视片断。
2）含有反动政治、黄色、严重暴力的内容。
3）侵犯其他任何人的合法权益。
4）将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
5）其他乐视网认为应禁止发布的内容。

5.黑屏？无法观看？视频播放太卡？不能完整的观看视频？

请参看 常见问题 。

6.如何管理（修改、删除）我上传的视频？

请参看 后台管理的相关内容 。

7.如何向我的朋友介绍视频？  

点击在视频播放窗口下的“复制代码”，当前视频的地址被自动复制，你可以通过MSN/QQ来分享给朋友。

8.如何引用视频到我的博客、个人主页或者论坛里？  

　　首先，你需要了解自己使用的博客/论坛，支持什么样的视频嵌入方法。你可以到自己的博客/论坛中，发表一篇新文章，观察发表文章的这个页面：

　　A、在页面中，如果含有以下图标，则表示这个博客/论坛是通过FLASH地址来插入视频的。

　　B、在页面中，如果含有“显示源代码”、“切换到HTML源代码编辑器”、“切换到代码模式”等选项，则表示这个博客/论坛是使用 HTML代码来插入视频的。

　　其次，针对以上两种类型的博客/论坛，需要使用相对应的代码：

　　A、通过FLASH地址插入视频：复制“FLASH地址”，发表新文章时，点击了“插入FLASH”的按钮后，就需要粘贴出这段代码。

　　

　　B、使用HTML代码插入视频：复制“HTML代码”，在发表新文章时，切换到“编辑源代码”的状态，在想要插入视频的地方，直接粘贴这断代码。

　　

9.怎么给视频发表评论？顶，踩是什么？  

在播放器的下方设有评论区，可以发表你对视频的看法。请不要发表具有谩骂、诽谤、广告、宣传等内容的评论。如果评论被删除，你被会被扣减积分。
新增加顶踩互动功能，喜欢这个视频可以顶一下，被顶的最多的视频将会出现在热门视频中，不喜欢这个视频可以踩一下。

10.上传视频会获得积分吗？  

是的，上传成功一个合法的视频将获得100积分。 了解更多积分规则 （链接到积分页面）

11.订阅和收藏都有什么作用？  

乐视网为你准备了订阅（个人TV，专辑，标签）和收藏（视频）的功能，你可以关注某个个人TV的更新，或者关注某个专辑的最新更新，也可以把喜欢的视频加入收藏方便再看。注册并登录后可以使用这些功能。
如何订阅个人TV？
点击个人TV下方的按钮， 此个人TV将会自动加入你的订阅中
如何订阅专辑？
点击专辑旁的按钮或者文字，此专辑将会自动加入你的订阅中

如何订阅标签？

请参看订阅管理

12.如何快速找出我想看的视频？  

有多种方式，可以帮你找到想要的视频：
1）当你有明确的目标时，可以使用“搜索”功能。乐视网提供强大的搜索功能，输入想看的内容就可以按不同的分类搜索出相关的视频，如下图。

搜索框中输入搜索词：

搜索结果可以按不同的分类排列，也可以按相关度，发布时间，播放次数和评论次数排列，还可以同时搜索相关内容的个人TV。

2）当你想看某一类视频时，可以去“视频”和“专辑”，按不同的频道和分类浏览视频。同时这些内容可以按“最新更新”“最多播放”“最多订阅”等条件进行排序。

个人TV  

1.什么是个人TV？  

乐视个人TV是乐视网倾力打造的视频创作和分享平台，集视频创作，分享，电视直播，交友互动。日记等流行功能于一体，让每个人都可以轻松变身个人TV长。注册乐视用户立刻开通！

2.个人TV可以看到什么？  

当你打开一个个人TV时，你会发现非常丰富的内容，包括：

台长信息：台长的个人信息以及兴趣爱好，最近登录时间等，

个人TV信息：个人TV名，个人TV台标，描述以及公告，友情链接等，

视频：看台长上传的，收藏的视频，

专辑和个人TV：看台长订阅的专辑和个人TV，

好友：台长的好友列表和好友动态，

日记：台长的日记，

留言：大家给给这个个人TV的留言。

3.如何进入个人TV？  

登录乐视网后点击首页的就可以进入自己的个人TV。

如何管理我的个人TV  

1.什么是管理个人TV？  

每个用户注册申请了个人TV，都将会有一个网络个人TV管理后台。我的个人TV可以管理视频、专辑、订阅、消息、个人TV信息等。在这里进行的管理和设置，都会在个人TV前台展现出来。

具体功能介绍：

● 我的视频：编辑、删除自己上传和收藏的视频。

● 我的专辑，创建、编辑、管理专辑。

● 我的好友：我有哪些好友，哪些人想和我成为好友。

● 我的订阅：订阅喜欢的个人TV和专辑，看看谁订阅了我。

● 我的消息：交友、交流，你来我往的好工具。

● 我的日记：记录被影像感动的精彩瞬间，书写每日心情。

● 留言板：看看谁给我留言。

界面预览

2.如何进入个人TV？  

在乐视网的任何页面登录后就可以点击“我的个人TV”就可以进入自己的个性个人TV页面。

3.我的视频  

在我的视频，能找到你上传和收藏的所有视频。查看视频的上传时间、被评论次数、被播放次数等信息。

上传且已经通过审核的视频，可以进行删除，编辑，添加到某个专辑。

待审核的视频，只能进行删除操作。

收藏的视频能够删除、或者添加到某个专辑。

a) 编辑视频

你只能编辑自己上传且通过审核的视频。

在你要修改的视频后点击“编辑”，进入视频信息编辑页面。

重新选择视频的截图、是否仅限于本台使用、分类，重新输入标题、标签、描述。即可完成对视频的修改。

a) 删除视频

在要删除的视频后，点击删除即可。

c) 添加到专辑中。

在视频列表页，视频标题前勾选要添加的视频。然后，选择要添加的专辑。 选中的视频就被复制到选择的。

4.我的专辑  

什么是专辑？

专辑是对视频的归类和整理。一个视频可以添加到多个专辑。

什么是频道？

频道是对专辑的分类和整理。同一专辑可以分类到多个频道。

在我的专辑页面，你可以创建/编辑/删除专辑，同时也可以创建/编辑/删除频道。

1） 创建专辑

在我的专辑页面，点击右侧“创建新专辑”。

在弹出窗口输入专辑名称、描述、标签，同时选择分类。新专辑创建完成。

2） 编辑专辑

修改专辑：包含修改专辑信息、为专辑添加视频，将专辑从视频中删除，为专辑设置封面。

在要编辑的专辑标题名称后，点击“编辑”按钮。进入专辑编辑页面。

A） 修改专辑信息

在编辑页面点击“修改本专辑”按钮。当前页面，将弹出专辑信息修改窗口。修改相应的信息。点击确定，修改就完成了。

B） 移出专辑

移出单个视频——在要移出的视频后，点击“移出专辑”，即可移出选中视频。

移出多个视频——在标题列表前，勾选多个视频，点击列表上方“移出专辑”按钮，即可完成移出。

C） 添加视频辑

在专辑名称后点击“编辑”，进入编辑页面。在编辑页面，点击“添加视频”。在我的视频页面，选择视频，点击添加视频，即可完成添加。

或者在直接进入“我的视频”，选择视频添加到专辑。

D） 设为封面

设为封面——选定在专辑展示的地方，该视频的截图将作为专辑的截图展示。该视频也将作为专辑内的第一个视频播放。

选择作为封面的视频，在视频后点击“设为封面”，即可完成本项操作。

3） 订阅专辑

订阅专辑——在专辑展示页面，点击“订阅该专辑”按钮即可完成订阅。

取消订阅——进入管理后台，选择“我的专辑—我订阅的”，在专辑列表页面，在要取消订阅的专辑名称后，点击“取消”，即可取消对专辑的订阅。

5.我的频道  

1） 创建频道

专辑太多了。你可以创建频道，对专辑整理分类。

点击左侧“我的频道”，点“创建频道”按钮，在弹出窗口输入频道名称，点“确定”。创建的频道就会出现在频道上方了。

2） 将专辑移入频道

a 点击左侧菜单“我的频道”。频道一栏，选择“全部专辑”。

b 勾选你要分类的专辑

c 在放入我的频道选择已经创建的频道。专辑就被复制到选择的专辑。

3) 将专辑从频道删除

a 选中你要整理的频道名称。

b 在该频道专辑列表页面，勾选要移出的专辑。

c 点击“删除所选项”按钮。

4）修改频道名称

a 选中你要整理的频道名称。

b 点击“修改当前频道”。

c 在弹出窗口修改名称，确定。

5）删除频道

a 选中你要整理的频道名称。

b 点击“删除当前频道”，确定即可。

6.我的订阅  

在我的订阅，你可以看到订阅的个人TV、标签、以及其它用户对自己的订阅。

4.1 取消订阅个人TV

我的订阅——已订阅的个人TV，在要取消的个人TV后面选择“取消订阅”，即可完成取消订阅。

4.2 订阅标签

我的订阅——已订阅的标签，在添加标签输入框，输入想订阅的标签。多个标签，空格间隔，点击“添加”按钮。 添加完成，与标签相关的视频都在本页面展示。

取消订阅标签

在左侧选中已订阅的标签。点击右侧“取消订阅”按钮，取消对标签的的订阅。

4.3 已订阅我的个人TV

我的订阅——已订阅我的个人TV，在这里可以查看和管理自己个人TV的订阅情况。

（1）查看个人TV被订阅的次数。

（2）订阅我的个人TV的台长用户名、个人TV名称。

（3）删除订阅用户的信息。

7.我的好友  

在左侧菜单中点击“已通过好友”，可以打开好友管理页面。

在我的好友模块，你可以查看到好友的头像、个人TV名称、性别、籍贯等信息，也可以对好友请求进行通过或者删除等操作。

5.1 已通过好友

勾选好友头像前的复选框，点击“拉入黑名单”，将会取消你两之间的好友关系，并好友从该列表中删除，添入黑名单。

5.2 待通过好友

左侧菜单，点击“待通过好友”，打开好友管理页面。当其它台长添加你为好友时，这些台长会显示在待通过好友页面。

将选中加为好友

勾选好友头像前的复选框，点击“将选中加为好友”，通过好友申请，这些用户将被转移到我的好友列表。

拒绝加为好友

已通过好友名单。点击“拒绝加为好友”，拒绝好友申请。勾选的好友会进入黑名单。

8.我的消息  

6.1 发送短消息

填写收件人的用户名。多个用户名之间逗号间隔。填好你想对他说的话。点击发送。消息就发送出去啦。

回复消息

点击“短消息——收件箱”，在要回复的消息后，点击回复短消息。

在回复输入框，输入回复内容。点击“回复该消息”即可。

发件箱

发件箱保存了你向好友发送的消息。消息太多，你可以进行删除操作。

删除消息

每条消息后面都有一个“删除”按钮。点击即可删除该条消息。

9.我的日记  

7.1 发布日记

登陆我的个人TV，菜单栏选择“写日记”，输入日记内容，点击发布。日志就发布成功了。

7.2 编辑日记

登陆我的个人TV，菜单栏选择“我的日记”，在你要编辑的日记后点击“编辑”，进入编辑页面。重新编辑修改标题、内容、分类。

7.3 分类管理

7.3.1 添加分类

在分类管理页面，你可以添加自定义分类，设置每个类型日志的浏览权限，或者移除某个分类。

登陆我的个人TV，菜单栏选择“分类管理”。点击“添加分类”， 输入新创建的分类名称，分类创建完成。

7.3.2 设置访问权限

访问权限是任何人——任何网友都可以查看你的日记。

访问权限“仅好友”——只有你的好友看你查看你的日记。

7.3.2 移除

移除分类后，该分类下的视频将会被归入系统默认分类。

登陆我的个人TV，菜单栏选择“分类管理”。点击“添加分类”， 输入新创建的分类名称，分类创建完成。

10.我的留言板  

在这里能够查看所有留言、删除留言。

11.设置  

在这里，你可以编辑管理你的注册信息以及个人TV信息。

在导航点击“设置”，进入设置页面。在这里，你可以编辑管理你的注册信息以及个人TV信息。

在设置页面，可以进行如下设置

9.1 修改密码

管理个人TV——设置（导航右侧）——修改密码（左侧菜单）——输入旧密码和新密码——确认

9.2 修改邮箱

管理个人TV——设置（导航右侧）——修改邮箱（左侧菜单）——输入新邮箱——确认。

9.3 修改基本资料

管理个人TV——设置（导航右侧）——基本资料（左侧菜单）

输入你要修改的内容，点击“保存设置”，修改完成。

9.4 修改头像/上传头像

管理个人TV——设置（导航右侧）——修改头像（左侧菜单）——选择上传的头像即可。

9.5 修改个人TV信息

管理个人TV——设置（导航右侧）——个人TV信息修改头像（左侧菜单）。 你可以修改个人TV的名称、标签、描述。

9.6友情链接

只能添加个人TV网站其它台长网站为友情链接。

管理个人TV——设置（导航右侧）——友情链接（左侧菜单）

输入友情个人TV名称，点击确定即可。每个台长最多可以添加10个友情个人TV。

9.7发布公告

管理个人TV——设置（导航右侧）——公告管理（左侧菜单）——输入公告内容，点击确定即可。

乐视网络电视客户端  

1.观看视频必须登录吗？  

观看视频点播、直播都无需登录；但是登录后，您可以在客户端查收系统消息、关注好友动态，还可以轻松上传视频。

2.播放器经常卡怎么办？  

（1）择比较热门的影片（比如顶的次数比较多），观看影片的用户越多，影片越流畅。

（2）检查自己的上网带宽是否满足大码流播放需求，如果宽带码流较低，你可以点击播放器的暂停键，暂停一会，等缓冲条缓冲一段后继续观看，影片就非常流畅了。

（3）如果您是内网用户，请使用端口映射或打开UPNP支持将自己变成外网

（4）检查防火墙设置是否过于严格 过于严格的设置会大大降低播放速度，甚至无法链接。加速方法是：对卡巴斯基等软件，在播放时关闭“网络实时监控”功能。对天网防火墙：选择“IP管理规则”—>取消“禁止所有人链接UDP端口”。

3.播放器使用小技巧  

(1)鼠标双击播放画面可以全屏显示，敲击键盘最左上角的“Esc”键或者双击鼠标，即可退出全屏状态。

(2)发布评论，在线聊天，点击“enter”键即可发布内容；

(3)登录时勾选“自动登录”，以后打开客户端就会自动登录。

4.收藏个人TV到客户端  

你可以将喜欢的个人TV添加到乐视网络电视客户端中，以后无需打开网站，只要在客户端中就可以随时收看视频。只需2步就可以完成收藏和播放！

(1)打开你喜欢的个人TV，点击“客户端收藏按钮”，系统会提示收藏成功。（如果您没有安装客户端，系统会提示您先安装客户端后再收藏）

(2)打开客户端，切换到播放列表就会看到你收藏的个人TV。鼠标左键双击台长名后很快会出现这个个人TV的所有节目。

5.视频上传  

新版的视频上传软件在性能和稳定性上有了较大的提升，而且大幅减少操作和上传的时间。

主要特点有：

△ 可选本地转码，大大节约上传的时间。转码后视频上传时间会减少至原来的30%-50%。

△ 操作简化，更方便一次上传多个视频。你可以添加多个任务，软件会自动优化系统资源，完成上传工作。

△ 断点续传，如果因意外导致上传中断，你可以在72小时内继续上传而无需重头再来。

△ 更多细节设计：自动输入标题和描述，直接选择所属专辑，完成后自动关机，开机自动运行，有提示防止误操作等等。

等级和积分  

1.等级、积分和头衔的规则  

等级	头衔	积分
15	出品人	27,000,001-40,000,000
14	制片人	18,000,001-27,000,000
13	导演	12,000,001-18,000,000
12	副导演	8,000,001-12,000,000
11	执行导演	4,500,001-8,000,000
10	领衔主演	2,500,001-4,500,000
9	主演	1,200,001-2,500,000
8	友情出演	600,001-12,200,000
7	配角	300,001-600,000
6	龙套	160,000-300,000
5	替身	80,001-160,000
4	剧务	30,001-80,000
3	群众演员	15,001-30,000
2	发烧粉丝	5,001-15,000
1	普通观众	0-5,000

 

2.积分如何增加？  

操作	加分细则	说明
注册	网友 +100分/次	用户注册后登录立即获得积分。
日常登录	网友 +5分/次	每日只在第一次登陆时加分。 如果用户设置了自动登录，依然记录每日第一次登陆积分。
完善用户信息	网友 +20分	信息修改页面，填写完整，将获得20分，只第一次完成后加分。
观看节目	单个视频播放 上传者、台长、观看者是同一人 上传者+1分/次 上传者和台长同一人 上传者+1分/次 观看者+1分/次 专辑内视频播放 上传者、专辑创建者、观看者是同一人 专辑创建者+1分/次 上传者不加分 观看者不加分 上传者、专辑创建者同一人 专辑创建者+1分/次 上传者不加分 观看者+1分/次 上传者、专辑创建者、观看者不同人 专辑创建者+1分/次 上传者+1分/次 观看者+1分/次	节目开始播放，即可给用户积分。
顶	网友 +2分/次 上传者 +10分/次 　　台长 +5分/次	用户未登录进行此项操作，只给台长和上传者积分。
踩	网友 +2分/次	未登录，用户不积分。
评论视频	网友 +3分/条 上传者 +10分/条 　台长 +5分/条	用户评论被删除，扣除网友、上传者、台长此项积分。
上传视频	上传者 +50分/个	上传视频被审核通过。 用户删除已经审核通过的视频，将会扣除上传所得积分。

3.哪些情况下积分会减少？  

操作	扣分细则	说明
删除上传的视频	网友 -50/次
删除日记	台长 -8分/篇
删除评论(视频，日记)	网友 -3分/条